| 立委抨擊 雅虎3%成交費拍賣詐諞主因 http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=45093 |
| 文/趙郁竹 2007-08-29 |
| 高思博特別點名國內知名拍賣網站Yahoo!奇摩，指出自從2004年4月及2006年9月起，Yahoo!奇摩開始向賣家收取刊登及手續費用之後，私下交易的比例便逐漸提高。 |
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| 立法委員高思博今日召開記者會表示，網路拍賣私下交易的行為非常容易遭到詐騙，且求償無門；同時點名雅虎3%成交費為私下交易主因。 高思博公佈電話調查表示，過去半年內遭網拍詐騙的民眾，近六成並非透過正式系統下標交易，而是以電話、電子郵件、即時通訊等方式，因此不會在網站上留下交 易紀錄。對此種現象刑事局科技犯罪防治中心組長楊凱勝表示，若網友並非透過網拍系統下標而遭詐欺，會因證據不足而不易偵辦。 高思博特別點名Yahoo!奇摩，指出自從2004年4月及2006年9月起，Yahoo!奇摩開始向賣家收取刊登及交易手續費用之後，私下交易的比例便逐漸提高。 而Yahoo!奇摩特別發表聲明稿澄清，表示Yahoo!奇摩拍賣已有一連串的保障與防詐騙機制，例如買賣家保障方案，最高補償金3萬元、輕鬆付 安全金流方案、頁面隱藏買家部份帳號、設定安全圖章防止釣魚網頁等等。Yahoo!奇摩公關主任吳苑如表示，Yahoo!奇摩拍賣用層層包圍的方式確保網 友交易安全，但是若網友並非透過平台而是私下交易，就無法使用保護措施。 消費者保護委員會法制組組長邱惠美指出，網拍平台收取3%交易手續費是造成消費者轉往地下交易的主要原因，不過網拍平台業者應以加強平台交易安全性的做法，來說服消費者「付交易手續費是值得的」。 對此吳苑如也坦承，的確會有消費者因為要省3%的交易手續費而轉往私下交易，對Yahoo!奇摩拍賣來說，也很難管理私下交易行為。對於高思博對 Yahoo!奇摩收取交易手續費而使消費者轉往私下交易的抨擊，吳苑如表示，網站營運需要許多成本，且Yahoo!奇摩拍賣提供了多種保障方案，基於使用 者付費的觀念，Yahoo!奇摩仍會採取收費措施，但會加強網拍交易安全的控管。 吳苑如也提醒消費者，使用網拍平台進行交易行為，可以享受到所有Yahoo!奇摩提供的交易安全措施，若真遭詐騙也會有補償金，對消費者來說較有保障。但若是非正式系統的私下交易，就無法提供保護措施。 |
