無效保單 婦人繳117萬元 人壽只願退9萬

2010011601:40

無效保單 婦人繳117萬元 人壽只願退9萬

更新日期:2010/01/15 13:05

台北市一名身障婦人,所有存款被女兒拿去買了人壽險,之後她質疑保單無效,想要退回保費,結果繳了117萬元保費,宏泰人壽卻只願退回9萬多元,婦人今天(15號)出面指控,保單上的簽名根本不是她簽的,可能是業務員假冒,保單無效,台北市消保官表示,如果保單證實無效,壽險公司應該全額退費。(林麗玉報導)

台北市有一名重度顏面傷殘、右眼還失明的陳姓婦人,在5年多前,她的女兒拿著她100多萬元的畢生積蓄,在楊姓業務員的不斷鼓吹下,向宏泰人壽的購買年繳50萬元的「增額終身壽險」,隔年她的女兒因為年繳不出50萬元一度解除契約,95年想復效,業務員向陳姓婦人的女兒說,要匯款到私人帳戶,結果前前後後匯了35萬元及32萬元,竟發現業務人私自挪用這兩筆匯款的53萬多元,她的女兒向保險公司反應,儘管宏泰人壽追回帳款,不過私自幫陳姓婦人的女兒辦理保單復效,事後陳姓婦人發現之後,認為這張保單從頭到尾,業務員都沒有讓被保險人陳姓婦人完成親筆簽名的動作,應該屬保單無效,不過向保險公司反映,保險公司只願意退還9萬元,陳姓婦人痛訴,這117萬元是她畢身積蓄,年關要到了,接下來的日子該怎麼過?

台北市消保官郭惠雯說,如果保險契約無效,需要回到沒有訂約的原狀,要全額退還,會當場受理協助消費者與壽險公司協調,至於宏泰人壽低調不回應,只表示整件案件可以循司法途徑處理。