堅持飼主須同車 挨轟「變相漲價」
2012年12月02日
台鐵彰化站行李房人員曹嘉君（左）找了5天，終於找到逃跑的託運小貓。詹智淵攝
【李姿慧╱台北報導】最近不少人要用台鐵自強號單獨快遞寵物卻遭拒，原來是日前發生台鐵彰化站託運幼貓從籠中溜出的事件，台鐵行李房女員工連找5天才尋獲，但失主卻求償營養、醫療等費用共4萬元，讓不少車站嚴令拒收單獨快遞寵物、堅守旅客須與寵物同車的規定，引發民眾抱怨。
台鐵2005年就規定自強號快遞寵物須憑當次車票，且旅客須與寵物同行，但不少車站通融單獨寄送。10月初陳姓飼主到彰化站託運2隻幼貓，疑因塑膠籠未綁好、台鐵人員也未注意，幼貓從門縫溜出。
貓變瘦索賠4萬
彰化站行李房員工曹嘉君因內疚，當晚夜宿車站，半夜3度尋貓，還去關帝廟拜拜，接著幾天聽到有人說哪邊有貓叫聲，就馬上去找；5天後的深夜，在月台垃圾桶內找到貓咪，緊急通知飼主，她說：「找到時很開心，終於彌補過失。」
但飼主以貓變兇又瘦、買家不要了為由，向台鐵索賠營養、醫療等費用共4萬元到貓賣出為止，台鐵回應若提出單據將專案審查。但此事已引發各車站恐慌，嚴守「託運寵物者也要搭同班車」規定。
民眾林先生向《蘋果》投訴，日前到高雄鳳山車站想單獨把貓託運去台北，之前只需210元，現須再買800多元車票，根本是變相漲價；不少飼主也上網抱怨。陳姓飼主受訪則說，他籠子有鎖緊，現貓已賣出，出示單據很麻煩，不要賠償了。
台鐵：統一做法
台鐵回應，既收了籠子就有責任，但要無上限負責貓的營養費和醫療費，恐超過公務員職權，故須提單據專案審查；將討論是否取消「快遞寵物託運需依單次車票」規定，或各站皆不通融單獨託運，統一做法。
台鐵快遞寵物規定
◎適用車種：PP自強號
◎規定：
．寵物需安置寵物箱或安全籠器內
．寵物應憑當次車票託運，人和寵物須同車
．台鐵不負飼養之責，列車抵站後即通知領取
◎收費：
．分長、中、短程計費
．短程：200公里以內，中程：201~300公里
．長程：301公里以上
．費率依重量和路程費，運費每件80元起
◎詳洽：www.railway.gov.tw/tw/cp.aspx?sn=3719
資料來源：台鐵
